Garanteret sikker udtjekning

Justerbar binding Bow Strap Light Purple Mini Blomsterkjole 3D Broderi Lagvis aften Prom kjole Elegante sommerblomster kjoler

$146.99
USAs størrelse: 2
FREE SHIPPING
30 Days Easy Return
SUPPORT 24/7
SECURED PAYMENTS

Garanteret sikker udtjekning


-Du kan vælge farve fra vores farvekort.
-Efter du har afgivet ordren, skal du fortælle sælgeren det farve nummer, du ønsker.
- Når du køber en kjole med hudfarve, skal du fortælle sælgeren nummeret tæt på din hud

Denne kjole kan tilpasses (inklusive standardstørrelse)! Og der er ekstra omkostninger til at udføre brugerdefinerede størrelser, hvis du vil være brugerdefineret størrelse, skal du vælge fra størrelsesindstillingerne: "Special Made" Hvis der ikke er nogen "specialfremstillet" mulighed, kan du vælge enhver størrelse, der er tættest på din krop , Når du afgiver ordren og lad os dine målinger (i henhold til vores målekort), skal du måle følgende størrelse nøjagtigt! !

A. Højde: ________ cm / tommer

B. Hollow til gulv: ________ cm / tommer

C. Bust: _____ cm / tommer

D. Talje: ________ cm / tomme

E. hofte: ________ cm / tommer

F. armhul: ________ cm / tommer

G. skulder til skulder: ________ cm / tommer

H. armlængde: ________ cm / tomme

I. Armpit: ________ cm / tommer

J. Hollow til gulv (korte kjoler): ________ cm / tommer

K. hæle: ________ cm / tomme

(Hvis du har spørgsmål til, hvordan du måler, så lad os vide, at vi hjælper dig med at løse det, foreslå at måle størrelserne strengt i henhold til ovenstående instruktion fra fagfolk.)


1. Som en ærlig sælger garanterer vi, at kjolen vil være 90%- 99% det samme som det originale billede, der viser. Hvis du vil have 100% nøjagtigt det samme, så tilgiv venligst. Ingen to nøjagtigt samme L Eaves i verden. Vi kan ikke garantere, så vær venlig ikke at placere ordren, hvis du stadig insisterer på 100% lighed. Tak for din forståelse.


2. Kjoler inkluderer ikke tilgang, såsom slør, handsker, underkjole inde og så videre. Budveje er kun til kjolen! Hvis du vil have tilbehør, bedes du kontakte os!


3. Tilpasset størrelse (inklusive plus størrelse)/ farve har brug for ekstra gebyr USD 30.00.


4. Eventuelle ændringer af størrelse/farve/speciel anmodning er ikke acceptabel, når ordren er placeret overstiger 24 timer.


5. Hvis du vil annullere ordren: Vi accepterer fuld refusion inden for 24 timer efter, at du har afgivet ordren; Der er kun 50% delvis refusion, når du har placeret ordren mere end 24 timer (50% er omkostningerne ved vores materiale).


6. Vi lover forsendelseskjole inden for 10-15 dage (ikke stor orden), normalt sendt af Aliexress Standard Shipping Way og de fleste lande.

Leveringstid: 15-30 arbejdsdage til større destinationer, ikke fjerntliggende lande.

Hvis du har brug for presserende, bedes du kontakte os for at sende med hurtig forsendelse (som DHL, FedEx ...), men dette har brug for at du betaler ekstra gebyr. Ellers vil vi insistere på forsendelse med post -luftpost.


FAQ


Spørgsmål: Hvordan specialfremstillede farver og størrelse?
A: Vi kan levere gratis tilpassede farver og størrelsestjenester. Du kan vælge en lignende størrelse og specialfremstillet farveindstilling til at placere ordren end at forlade dine reelle målinger og farve i ordrenoterne eller forlade os meddelelser.

Spørgsmål: Hvordan kan jeg specialfremstillede kjoler?
A: Du kan sende kjolerbillede til mig, så vil jeg give dig en god pris, hvis du kan acceptere, sender vi dig betalingslink.

Spørgsmål: Hvad er produktionstiden og forsendelsestiden?
A: Normalt er vores produktionstid 5 ~ 7 arbejdsdage, forsendelsestid er forskellige accoridng til den forsendelse, du vælger. Når du placerer ordre, kan du se total forsendelsestid.

Spørgsmål: Kan jeg ændre nogle originale kjoler -design?
A: Intet problem, kontakt os.


Spørgsmål: Hvad hvis jeg ikke kan lide dette kjoler?
A: Først og fremmest skal du ikke bekymre dig, du har brug for kontakt os, vi kan hjælpe dig med at løse dette problem.

Spørgsmål: Accepterer du den presserende eller rush orden?
A: Vi accepterer også Rush Order. Kontakt os for at bekræfte dato- og forsendelsesmetoder.

På grund af markedets konkurrenceevne er det uundgåeligt, at kvaliteten af ​​kjoler på markedet er ujævn.

Top kjole kvalitet har altid været vores måde. Vi benægter low-end produkter. Således vil vi gerne bede om tilgivelse fra enhver kunde, der anmoder om billig, men lav kvalitet kjole fra os, da vi ikke giver det.

Bortset fra at have kvalitet som vores højeste prioritet, har vores motto altid sat vores kunde foran vores fortjeneste. Vi tror, ​​at vi kan drage fordel af hinanden med fælles udvikling.

Vi udvikler kontinuerligt nye kjoler, og vi byder alle vores kunder velkommen, nye og gamle til at shoppe fra vores butik.


Din tilfredshed er af den mest vigtige for os.


Ved ankomsten af ​​din pakke opfordrer vi dig til at kontrollere og sørge for, at kjolen eller tøjet er foretaget til de standardstørrelse eller brugerdefinerede målinger, som du har angivet. Prøv din kjole eller tøj så hurtigt som muligt uden at fjerne tags, ændre eller vaske kjolen. Hvis du vender tilbage eller udveksler kjoler, tøj eller tilbehør, skal du sørge for, at de er i deres oprindelige tilstand - uventede, uvaskede, uændrede, ubeskadigede, rene, fri for fnug og hår og med tags intakt og fastgjort.


Hvis varerne er beskadiget eller tabt, når de returneres, er køberen ansvarlig for sådan skade eller tab, og vi vil ikke give køberen en fuld refusion. Køberen skal prøve at indgive et krav til det logistiske selskab om at inddrive omkostningerne ved skade eller tab.

Køberen er ansvarlig for forsendelsesgebyrer for at returnere varerne.


Kære, desses ved skræddersyet alle dem ved håndsyning, og de har brug for lang tid til at transportere, der er måske en lille paljetter/perler/krystal/fjer/blomster falder af, det hører ikke til kvalitetsproblemer, venlig at forstå det, Vi vil gøre det bedste for dig, vi håber, at du kan elske det, mange tak!


1.Sizing eller Fit -problemer


Da alle vores kjoler er håndsyede og kundeskilte, kan den færdige kjole variere med ca. 1 tomme i de specificerede målinger.

For at sikre, at din kjole stadig passer dig perfekt, har vores skrædderne skabt alle vores kjoler med yderligere stof i sømmene for at tillade, at mindre størrelsesmodifikationer let kan foretages. Hvis du finder, at produkterne ikke er egnede til dig og har spørgsmål, kan du kontakte os direkte.


2. Color Mismatch


Forskelle i farve kan være forårsaget af nogle andre grunde, såsom farvereflektion i skærmen, belysning, baggrund osv. Men hvis du mener, at den modtagne vare er i forkert farve, skal du kontakte os for at se, om en retur eller refusion er mulig.


3. Returproces


<1> Kontakt os inden for 7 dage efter modtagelse af din ordre. Medtag en forklaring og fotografier, der dokumenterer årsagen til tilbagevenden. Afkast accepteres ikke uden forudgående godkendelse.


<2> Når vi godkendte din anmodning, skal du sende varen inden for 5 dage.


<3> refusion returneres til dig af Aliexpress direkte

Hvis du er tilfreds med vores kjole, skal du forlade alle 5 stjerner -feedback, lad flere kunder vide vores smukke kjoler.
Hvis kjolen ikke passer dig, skal du ikke forlade negtive Feedabck først, kontakt os først, vi svarer dig ved første gang, når vi er på arbejde, vi løser dette problem. Engang kan vi ikke svare dig med det samme, for her er tiden forskellig med dit land.



Return and Refund Policies 

  • At bassoandbrooke.com, we have a hassle-free return policy. You can return your items within 30 days from the delivery date of your order for any reason.
  • We kindly ask you to return the products in their original packaging.
  • All returned products will be fully refunded as long as they have not been used or damaged.
  • If any item is damaged during the return due to insufficient packaging, we may offer a partial refund at our discretion.
  • During the return period, you are allowed to open the packaging and test the product, just like you would in a regular store, to ensure it functions correctly.
  • However, please refrain from excessive testing beyond what is necessary.
  • If the product loses value due to excessive handling, we may reduce the refund amount.
  • If you do not want a sealed package, it is best to leave the packaging intact as much as possible and properly reseal it.
  • Opening a sealed package will make it difficult for us to accept the return. Once you have filled out and submitted the return request to our email at cs@bassoandbrooke.com you will receive an email within 48 business hours with the return address or a return label.
  • If you received a product in poor condition or with a factory defect return is Free, you only need to download and print the label.
  • In the case of voluntary returns (such as purchasing the wrong product, it doesn't fit, or you simply changed your mind), you are responsible for the logistics and cost of the return shipping.
  •  For your refund, we will use the same payment method you used for the initial transaction unless you explicitly agree otherwise.
  • The refund will be processed promptly and without any additional charges.
  • We may withhold the refund until we receive the returned goods or until you provide proof of return, whichever happens first.
  • You have 30 calendar days from the delivery date to return a product and receive a refund for the amount paid.
  • To meet the deadline, simply send your communication regarding the exercise of your right to return before the expiration of the 30-day period.

 

Exchanges:


The most efficient way to obtain the desired item is to initiate a return for the item you currently have. Once the return is accepted, you can then proceed to make a separate purchase for the new item.

Do you have restocking fees?

No, the return at bassoandbrooke.com is free, according to the aforementioned conditions, there is no supply charge.

Order Cancellation: 

To cancel an order, please contact us immediately after the purchase by email at cs@bassoandbrooke.com, indicating your request for cancellation (please note that you have a maximum of 3 hours from the time of purchase to request a cancellation). The refund will be issued using the same payment method. Once the package has been shipped, the order cannot be canceled.

Return and refund procedure

To receive a refund for the returned product, please follow the step-by-step procedure below:

Step 1. Inform bassoandbrooke.com  by email, sending your return request to cs@bassoandbrooke.com must include the following information: the order number, the product reference, and the reason for the return. 

Step 2. Process the return request.  Once the return request has been sent, our returns department staff will contact you within a maximum period of 2 working days and will provide you with the return address or a return logistics label, if the case is by the points, previously mentioned. 

Step 3. Return of your product.  You must return the product without undue delay, taking into account the times indicated in this case, within 30 days, from the day you receive the order.

Step 4. The refund term is within 10 days. bassoandbrooke.com  will refund all payments received from you, without undue delay and, in any case, no later than 10 days from the day you informed us of your decision to terminate the contract. 

The issued refund should appear in the payment method you used within 2-3 business days. If you have not received your refund within 2-3 business days, please check your bank account again. Contact your bank or credit card company. It may take a while before the refund is officially released. If you have done all this and still have not received your refund, please contact us at cs@bassoandbrooke.com

 

1. Hvordan kender jeg min størrelse? 

Størrelsesdetaljerne for hvert produkt er tilgængelige på produktsiden. Vi leverer et omfattende størrelsesdiagram, der hjælper dig med at finde den perfekte pasform. Hvis du har yderligere spørgsmål om størrelse, tøv ikke med at nå ud til os på info@bassoandbrooke.com. Vores team hjælper dig gerne.

2. Hvordan kan jeg afgive en ordre på Basso og Brooke? 

At placere en ordre på Basso og Brooke er enkel og praktisk. Følg disse trin:

  • Gennemse vores websted, og vælg de ønskede varer ved at tilføje dem til din indkøbskurv.
  • Når du er færdig med at shoppe, skal du fortsætte til kassen.
  • Giv din forsendelsesadresse og betalingsoplysninger for at gennemføre ordren.

3. Hvilke betalingsmetoder accepterer du? 

Basso og Brooke Accepterer forskellige betalingsmetoder, herunder kredit-/betalingskort (Visa, MasterCard, American Express), PayPal og andre sikre online betalingsmuligheder. Vær sikker på, at dine betalingsoplysninger håndteres med den største sikkerhed og privatliv.

4. Hvad er forsendelsesmulighederne og leveringstiderne?

Forsendelse er GRATIS De estimerede Leveringsdato er angivet for hvert produkt. Leveringstider afhænger af håndteringstid og transporttid for hvert produkt. Håndtering og transportdage henviser til arbejdsdage, eksklusive weekender og helligdage.

5. Kan jeg spore min ordre? 

Ja, du kan spore din ordre Basso og Brooke. Når din ordre er sendt, giver vi dig et sporingsnummer. Du kan bruge dette sporingsnummer til at overvåge status og placering af din pakke, indtil den når dit dørtrin.

6. Tilbyder du international forsendelse?

 Ja, Basso og BrookeTilbyder international forsendelse til forskellige lande. Under kassen kan du vælge dit land til forsendelse, og de gældende forsendelsesgebyrer og estimerede leveringstider vises.

7. Hvad er din returpolitik? 

Vi vil have dig til at være helt tilfreds med dit køb fra Basso og Brooke. Hvis du af en eller anden grund ikke er tilfreds med din ordre, kan du returnere den inden for 30 dage efter modtagelse af pakken. Varen skal være ubrugt i sin oprindelige tilstand og med alle tags intakte. Se siden Return and Refuss for detaljerede instruktioner om returprocessen.

8. Hvordan kontakter jeg kundesupport? 

Vores kundesupportteam er her for at hjælpe dig med eventuelle forespørgsler eller bekymringer. Du kan nå os gennem følgende kanaler:

  • E -mail: info@bassoandbrooke.com 
  • telefon✆: +351 926 173 093 (mandag til fredag, 9:00 - 17:00 GMT)
  • Live chat: tilgængelig på vores hjemmeside i åbningstider.

9. Kan jeg annullere eller ændre min ordre, efter at den er placeret? 

Vi sigter mod at behandle ordrer hurtigt for at sikre rettidig levering. Hvis du ønsker at annullere eller ændre din ordre, skal du kontakte vores kundesupportteam så hurtigt som muligt. Vi vil gøre vores bedste for at imødekomme din anmodning, men bemærk, at når en ordre er sendt, er det muligvis ikke muligt at foretage ændringer.

10. Er der nogen tilbud eller rabatter til rådighed? 

Basso og Brooke tilbyder regelmæssigt kampagner og rabatter på forskellige varer. Sørg for at abonnere på vores nyhedsbrev og følg os på sociale medier for at holde dig opdateret om de seneste tilbud og særlige tilbud.

 Basso og Brooke, vi stræber efter at levere enestående service og førsteklasses produkter. Hvis du har andre spørgsmål, der ikke er dækket af denne FAQ, skal du ikke tøve med at komme i kontakt med vores kundesupportteam. Glad shopping!