Robes Hoco scintillantes à col en v pour adolescentes, robe de princesse courte de soirée Cocktail avec poches et manches bouffantes pour femmes, 2024
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Robes courtes de soirée pailletées à col en V avec poches et manches bouffantes pour adolescentes
DÉTAILS DE LA ROBE
Col en V, Dos en V zippé, Princesse, Brillant
OCCASION
Retrouvailles, remise des diplômes, fête d'anniversaire, cocktail, clubbing, bal de promo, soirée.
ATTENTION
1. Tous les accessoires montrés sur les images ne sont pas inclus ;
2. Lavage à la main et pressage à la vapeur pour éliminer les rides causées par l'expédition longue distance.
3. Il existe une tolérance de taille : ± 1" pour toutes les robes ;
4. En raison des différences entre les écrans, la couleur peut être légèrement différente de celle des images.
SUR MESURE
1. Contactez-nous d'abord ;
2. Confirmez le style, la couleur, la taille, etc. de la robe ;
3. Confectionnez la robe ;
4. Envoyez de vraies photos aux clients pour confirmation ;
5. Expédiez la robe ;
CONSEILS IMPORTANTS
1. Veuillez suivre strictement notre tableau des tailles pour sélectionner la taille. Ne sélectionnez pas directement selon vos habitudes ;
2. Nous vous enverrons un message pour confirmer les informations de votre commande (taille/couleur/adresse, etc.), veuillez répondre dans les 24 heures. Si nous ne recevons pas de réponse, nous laisserons nos tailleurs confectionner vos robes selon les informations que vous aurez choisies.
EXPÉDITION
1. Nous expédions des articles dans le monde entier, rapidement ou au meilleur prix, nous vous offrons des options et de la flexibilité ;
2. Les sociétés express n'acceptent aucune adresse avec POBox. Et veuillez vous assurer que votre adresse est correcte ;
3. Les frais de dédouanement perçus par votre pays ne sont pas inclus dans le prix du produit et les frais d'expédition.
POLITIQUE DE RETOUR
1. Veuillez vérifier attentivement dès réception des articles. Si les articles doivent être échangés ou retournés, veuillez nous contacter avant d'ouvrir le litige, nous ferons de notre mieux pour vous proposer une solution ;
2. Il peut y avoir un peu de paillettes/perles/cristals/plumes/fleurs qui tombent, cela n'appartient pas à des problèmes de qualité, merci de votre compréhension ;
3. Votre demande de retour sera refusée si les raisons n'ont rien à voir avec la qualité ou si les articles sont reçus plus de 15 jours ;
4. Les articles retournés doivent être renvoyés dans leur état d'origine. Les frais de retour seront à la charge de l'acheteur. Mais dans certaines conditions, le vendeur paiera les frais de retour, tels que : mauvais type/problème de qualité ;
FAQ
1. Puis-je commander cette robe dans un style/tissu/longueur différent ?
Oui, vous pouvez. Mais vous ne pouvez pas nous la retourner si vous n'aimez pas, car nous ne pouvons pas revendre cette robe unique à d'autres.
2. Puis-je annuler la commande après avoir effectué le paiement ?
Si vous souhaitez annuler votre commande, veuillez nous en informer dès que possible. Si nos tailleurs ont commencé à confectionner votre robe, vous devez payer les frais de tissu.
3. Quand mes robes seront-elles expédiées ?
Il faudra environ 7 à 10 jours pour confectionner vos robes. Nous les expédierons immédiatement une fois les robes terminées.
Veuillez nous indiquer la date de votre événement. Si vous en avez un besoin urgent, veuillez choisir fast express.
4. Que puis-je faire lorsque le délai de protection des achats arrive à expiration ?
Si le délai de protection de vos achats est épuisé, nous pouvons vous aider à le prolonger. Votre argent ne sera donc pas versé sur notre compte avant que vous ayez reçu vos robes.
Return and Refund Policies
- At bassoandbrooke.com, we have a hassle-free return policy. You can return your items within 30 days from the delivery date of your order for any reason.
- We kindly ask you to return the products in their original packaging.
- All returned products will be fully refunded as long as they have not been used or damaged.
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- Opening a sealed package will make it difficult for us to accept the return. Once you have filled out and submitted the return request to our email at cs@bassoandbrooke.com you will receive an email within 48 business hours with the return address or a return label.
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- The refund will be processed promptly and without any additional charges.
- We may withhold the refund until we receive the returned goods or until you provide proof of return, whichever happens first.
- You have 30 calendar days from the delivery date to return a product and receive a refund for the amount paid.
- To meet the deadline, simply send your communication regarding the exercise of your right to return before the expiration of the 30-day period.
Exchanges:
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Do you have restocking fees?
No, the return at bassoandbrooke.com is free, according to the aforementioned conditions, there is no supply charge.
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Return and refund procedure
To receive a refund for the returned product, please follow the step-by-step procedure below:
Step 1. Inform bassoandbrooke.com by email, sending your return request to cs@bassoandbrooke.com must include the following information: the order number, the product reference, and the reason for the return.
Step 2. Process the return request. Once the return request has been sent, our returns department staff will contact you within a maximum period of 2 working days and will provide you with the return address or a return logistics label, if the case is by the points, previously mentioned.
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1. Comment connaître ma taille ?
Les détails des tailles de chaque produit sont disponibles sur la page produit. Nous fournissons un tableau des tailles complet pour vous aider à trouver l'ajustement parfait. Si vous avez d'autres questions sur les tailles, n'hésitez pas à nous contacter à info@bassoandbrooke.com . Notre équipe se fera un plaisir de vous aider.
2. Comment puis-je passer une commande sur Basso et Brooke ?
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3. Quels modes de paiement acceptez-vous ?
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4. Quels sont les options d'expédition et les délais de livraison ?
L'expédition est GRATUIT L'estimation la date de livraison est indiquée pour chaque produit . Les délais de livraison dépendent du temps de manutention et du temps de transport de chaque produit. Les jours de manutention et de transport se réfèrent aux jours ouvrés, hors week-end et jours fériés.
5. Puis-je suivre ma commande ?
Oui, vous pouvez suivre votre commande sur Basso et Brooke . Une fois votre commande expédiée, nous vous fournirons un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro de suivi pour surveiller l'état et l'emplacement de votre colis jusqu'à ce qu'il atteigne votre porte.
6. Proposez-vous des expéditions internationales ?
Oui, Basso et Brooke proposent des expéditions internationales vers divers pays. Pendant le processus de commande, vous pouvez sélectionner votre pays pour l'expédition, et les frais d'expédition applicables et les délais de livraison estimés seront affichés.
7. Quelle est votre politique de retour ?
Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat chez Basso et Brooke . Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait de votre commande, vous pouvez la retourner dans les 30 jours suivant la réception du colis. L'article doit être inutilisé, dans son état d'origine et avec toutes les étiquettes intactes. Veuillez vous référer à notre page Retours et remboursements pour des instructions détaillées sur le processus de retour.
8. Comment puis-je contacter le service client ?
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9. Puis-je annuler ou modifier ma commande une fois qu'elle a été passée ?
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