Mini robe à fleurs violet clair, bretelles réglables avec nœud papillon, broderie 3D, robe de bal de soirée superposée, robes d'été élégantes à fleurs
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Beautiful jacket lined quality fabric detail buttons
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It is very beautiful and good quality😍😍🥰🥰I loved it, I recommend to 100% I stay long why I am small but send it to cut when I use it I will upload pictures is beautiful equal to the image😍🥰🥰🥰Fabric. Uy good thick👌
Beautiful ones make a great impression! I recommend taking your number😊
I really liked the fabric is thick, good quality.
Arrived super fast before the expected date and the size super well I ordered it for a 3 year old in size 4 and 5 and if it fits
Did not regret taking size L. I usually wear M, I often take the blouses s. But I love it when jackets and blazers in the shoulders sit comfortably. The quality for this price is not bad. There are as if clues in some places, but this is all fixable. Brilliant effect, as previously written, is present, but in moderation, not very brilliant. In general, I am satisfied with the purchase. Thank you seller!
I’m so blown away by the quality of these! They sparkle like CRAZY! I normally wear a US 8/EU 38 (38.5 in designer shoes) so I always get a 39 on AE. I could’ve gone with a 38 in these because they’re very wide, but they fit well enough to keep and not exchange. Came packaged very well and with extra rhinestones. Smell strongly of glue but just need to air them out. Also came within the estimated delivery time, very fast! The sole is padded and I think they’ll be very comfortable. Super happy with this purchase!
The jacket was delivered very quickly – within 9 days. Overall, I'm satisfied with it. It looks beautiful, just like in the photo. My size is S, but I ordered XS. It fits well, but I could have taken size S, and it would have been even better.
There are some minor issues with lint along the edge of the jacket; it sheds. And in some places, you can see gaps
Winter Women Leggings Solid Warm Leggings Thicken Lambwool Hight Waist Fleece Keep Butt Lift High Stretchy Walking Pants Pocket
avevo già acquistato la L ma veste un po' aderente, la XL è perfetta per girofianchi cm 90 e girovita cm 70
Love these. They’re true to size. I wear a US 8 and I bought a size 39 and they fit perfect. Took around 3 weeks to arrived to southern US. Good quality.
compren dos tallas más de la que usan porque salen demaciado pequeñas
I love love love these nails!! they do not feel cheap. It came a couple days early as well!!
fajne spodnie, ciepłe i dobry materiał jak na Chiny, bardzo szybka dostawa do Polski
Great! Comfortable fit and gorgeous looking! Quick delivery!
El tejido parece ser poliester, es caliente, bueno para invierno el envío fue muy rápido a España, solo días.
Cette robe peut être FAITE SUR MESURE (y compris la taille standard) ! et il y a des frais supplémentaires pour créer des tailles personnalisées. Si vous souhaitez une taille personnalisée, veuillez sélectionner parmi les options de taille : « Sur mesure » S'il n'y a pas d'option « Sur mesure », vous pouvez choisir n'importe quelle taille la plus proche de votre corps. ， lorsque vous passez la commande et laissez-nous vos mesures (selon notre tableau de mesure), veuillez mesurer la TAILLE suivante avec précision ! !
A. Hauteur : ________ Cm/pouce
B. Creux au sol : ________ Cm / Pouce
C. Buste : _____ Cm/pouce
D. Taille : ________ Cm/pouce
E. Hanche : ________ Cm/pouce
F. Emmanchure : ________ Cm / Pouce
G. Épaule à épaule : ________ Cm / Pouce
H. Longueur du bras : ________ cm/pouce
I. Aisselle : ________ cm/pouce
J. Creux au sol (robes courtes) : ________ Cm / Inch
K. Talons : ________ Cm / Pouce
(Si vous avez des questions sur la façon de mesurer, veuillez nous faire savoir que nous vous aiderons à le résoudre. Nous vous suggérons de mesurer les tailles strictement selon les instructions ci-dessus par des professionnels.)
1. En tant que vendeur honnête, nous garantissons que la robe sera 90 % à 99 % identique à la photo originale. Si vous voulez 100% exactement la même chose, veuillez pardonner. Il n’y a pas deux feuilles exactement identiques au monde. Nous ne pouvons pas garantir, veuillez donc ne pas passer la commande si vous insistez toujours sur une similitude à 100 %. Merci de votre compréhension.
2. Les robes ne comprennent aucun accessoire tel que des voiles, des gants, un jupon à l'intérieur, etc. Les enchères concernent uniquement la robe ! Si vous souhaitez des accessoires, contactez-nous !
3. Taille personnalisée (y compris grande taille)/couleur nécessitant des frais supplémentaires de 30,00 usd.
4. Tout changement de taille/couleur/demande spéciale n’est pas acceptable après que la commande passée dépasse 24 heures.
5. Si vous souhaitez annuler la commande : nous acceptons le remboursement intégral dans les 24 heures suivant la commande ; il n'y a qu'un remboursement partiel de 50 % après avoir passé la commande plus de 24 heures (les 50 % correspondent au coût de notre matériel).
6. Nous promettons l'expédition de la robe dans les 10 à 15 jours (pas de grosse commande), généralement expédiée par le moyen d'expédition standard Aliexpress et la plupart des pays sont gratuits.
Délai de livraison : 15 à 30 jours ouvrables vers les principales destinations, pas vers les pays éloignés.
Si vous avez un besoin urgent, veuillez nous contacter pour expédier par expédition rapide (comme DHL, Fedex...), mais cela nécessite que vous payiez des frais supplémentaires. sinon nous insisterons pour l'expédition par poste aérienne.
FAQ
Q : Comment personnaliser les couleurs et les tailles ?
R : Nous pouvons fournir des services gratuits de couleurs et de tailles personnalisées. Vous pouvez choisir une taille similaire et une option de couleur sur mesure pour passer la commande, puis laisser vos mesures et couleurs réelles dans les notes de commande ou nous laisser des messages.
Q : Comment faire des robes sur mesure ?
R: vous pouvez m'envoyer une photo de la robe, puis je vous donnerai un bon prix, si vous pouvez l'accepter, nous vous enverrons un lien de paiement.
Q : Quel est le temps de production et le délai d’expédition ?
R : Habituellement, notre temps de production est de 5 à 7 jours ouvrables, le délai d'expédition est différent selon l'expédition que vous choisissez. Lorsque vous passez commande, vous pouvez consulter le délai d'expédition total.
Q : Puis-je modifier certains modèles de robes originaux ?
R : Pas de problème, contactez-nous.
Q : Et si je n'aime pas ces robes ?
R : Tout d’abord, ne vous inquiétez pas, vous devez nous contacter, nous pouvons vous aider à résoudre ce problème.
Q : Acceptez-vous la commande urgente ou urgente ?
R : Nous acceptons également les commandes urgentes. Veuillez nous contacter pour confirmer la date et les méthodes d'expédition.
En raison de la compétitivité du marché, il est inévitable que la qualité des robes sur le marché soit inégale.
La qualité vestimentaire supérieure a toujours été notre priorité. Nous refusons les produits bas de gamme. Ainsi, nous aimerions demander pardon à tout client qui nous demande des vêtements bon marché mais de mauvaise qualité, car nous ne le fournissons pas.
En plus d'avoir la qualité comme notre priorité absolue, notre devise a toujours été de mettre nos clients avant notre profit. Nous pensons que nous pouvons bénéficier les uns des autres grâce à un développement commun.
Nous développons continuellement de nouvelles robes et nous invitons tous nos clients, nouveaux et anciens, à faire leurs achats dans notre magasin.
Votre satisfaction est de la plus haute importance pour nous.
À l'arrivée de votre colis, nous vous encourageons à vérifier et à vous assurer que la robe ou le vêtement a été confectionné à la taille standard ou aux mesures personnalisées que vous avez spécifiées. Essayez votre robe ou vos vêtements dès que possible sans retirer les étiquettes, ni modifier ni laver la robe. Si vous retournez ou échangez des robes, des vêtements ou des accessoires, veuillez vous assurer qu'ils sont dans leur état d'origine : non portés, non lavés, inchangés, non endommagés, propres, exempts de peluches et de cheveux et avec les étiquettes intactes et attachées.
Si les articles sont endommagés ou perdus lors de leur retour, l'acheteur sera responsable de ces dommages ou de cette perte, et nous ne lui rembourserons pas intégralement. L'acheteur doit essayer de déposer une réclamation auprès de l'entreprise de logistique pour récupérer le coût des dommages ou de la perte.
L'acheteur sera responsable des frais d'expédition pour retourner les articles.
Cher client, les robes sont faites sur mesure. Elles sont toutes cousues à la main et ont besoin de beaucoup de temps pour être transportées. Il se peut qu'un peu de paillettes/perles/cristal/plume/fleurs tombent, cela n'appartient pas à des problèmes de qualité, veuillez le comprendre, nous ferons de notre mieux pour vous, nous espérons sincèrement que vous pourrez l'aimer, merci beaucoup !
1. Problèmes de dimensionnement ou d'ajustement
Comme toutes nos robes sont cousues à la main et adaptées au client, la robe finie peut varier d'environ 1 pouce dans les mesures spécifiées.
Pour garantir que votre robe vous ira toujours parfaitement, nos tailleurs ont créé toutes nos robes avec du tissu supplémentaire dans les coutures pour permettre d'effectuer facilement des modifications mineures de taille. Si vous trouvez que les produits ne vous conviennent pas et que vous avez des questions, vous pouvez nous contacter directement.
2. Inadéquation des couleurs
Les différences de couleur peuvent être causées par d'autres raisons telles que la réflexion des couleurs sur l'écran, l'éclairage, l'arrière-plan, etc. Cependant, si vous pensez que l'article reçu est de mauvaise couleur, veuillez nous contacter pour voir si un retour ou un remboursement est possible.
3. Processus de retour
<1> Contactez-nous dans les 7 jours suivant la réception de votre commande. Incluez une explication et des photographies documentant la raison du retour. Les retours ne seront pas acceptés sans approbation préalable.
<2> Une fois que nous avons approuvé votre demande, veuillez envoyer l'article dans les 5 jours.
<3> Le remboursement vous sera retourné directement par Aliexpress 
Si vous êtes satisfait de notre robe, veuillez laisser tous les commentaires 5 étoiles, faites connaître à plus de clients nos belles robes.
Si la robe ne vous convient pas, veuillez ne pas laisser de commentaires négatifs en premier, veuillez nous contacter d'abord, nous vous répondrons dans un premier temps lorsque nous serons au travail, nous résoudrons ce problème. Parfois, nous ne pouvons pas vous répondre immédiatement car ici, l'heure est différente selon votre pays.
Politiques de retour et de remboursement
- Chez bassoandbrooke.com, nous proposons une politique de retour simplifiée. Vous pouvez retourner vos articles dans les 30 jours suivant la date de livraison de votre commande, quelle que soit la raison.
- Nous vous prions de bien vouloir retourner les produits dans leur emballage d'origine.
- Tous les produits retournés seront entièrement remboursés à condition qu'ils n'aient pas été utilisés ou endommagés.
- Si un article est endommagé lors du retour en raison d'un emballage insuffisant, nous pouvons proposer un remboursement partiel à notre discrétion.
- Pendant la période de retour, vous êtes autorisé à ouvrir l'emballage et à tester le produit, comme vous le feriez dans un magasin ordinaire, pour vous assurer de son bon fonctionnement.
- Veuillez toutefois vous abstenir de procéder à des tests excessifs au-delà de ce qui est nécessaire.
- Si le produit perd de la valeur en raison d'une manipulation excessive, nous pouvons réduire le montant du remboursement.
- Si vous ne souhaitez pas un emballage scellé, il est préférable de laisser l'emballage intact autant que possible et de le refermer correctement.
- L'ouverture d'un colis scellé rendra le retour plus difficile. Une fois votre demande de retour complétée et envoyée à notre adresse e-mail cs@bassoandbrooke.com , vous recevrez un e-mail sous 48 heures ouvrées avec l'adresse de retour ou une étiquette de retour.
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- Le remboursement sera traité rapidement et sans frais supplémentaires.
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- Vous disposez de 30 jours calendaires à compter de la date de livraison pour retourner un produit et recevoir un remboursement du montant payé.
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Échanges :
Le moyen le plus efficace d'obtenir l'article souhaité est de procéder à un retour. Une fois le retour accepté, vous pourrez procéder à un achat séparé du nouvel article.
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Non, le retour sur bassoandbrooke.com est gratuit , selon les conditions susmentionnées, il n'y a pas de frais de fourniture.
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Pour annuler une commande, veuillez nous contacter immédiatement après l'achat par courriel à cs@bassoandbrooke.com, en indiquant votre demande d'annulation (veuillez noter que vous disposez d'un délai maximum de 3 heures à compter de la date d'achat pour demander une annulation). Le remboursement sera effectué via le même mode de paiement. Une fois le colis expédié, la commande ne peut plus être annulée.
Procédure de retour et de remboursement
Pour recevoir un remboursement pour le produit retourné, veuillez suivre la procédure étape par étape ci-dessous :
Étape 1. Informez bassoandbrooke.com par email, en envoyant votre demande de retour à cs@bassoandbrooke.com, vous devrez obligatoirement inclure les informations suivantes : le numéro de commande, la référence du produit et le motif du retour.
Étape 2. Traitez la demande de retour. Une fois la demande envoyée, notre service des retours vous contactera dans un délai maximum de 2 jours ouvrés et vous fournira l'adresse de retour ou une étiquette logistique de retour, si le cas correspond aux points mentionnés précédemment.
Étape 3. Retour de votre produit. Vous devez retourner le produit sans retard excessif, compte tenu des délais indiqués, dans un délai de 30 jours à compter de la réception de la commande.
Étape 4. Le délai de remboursement est de 10 jours. bassoandbrooke.com remboursera tous les paiements reçus de votre part, sans retard injustifié et, dans tous les cas, au plus tard 10 jours à compter du jour où vous nous avez informé de votre décision de résilier le contrat.
Le remboursement devrait apparaître sur le mode de paiement utilisé sous 2 à 3 jours ouvrés. Si vous ne l'avez pas reçu sous 2 à 3 jours ouvrés, veuillez consulter à nouveau votre compte bancaire. Contactez votre banque ou votre société de carte de crédit. Le remboursement peut prendre un certain temps avant d'être officiellement versé. Si vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement après avoir effectué toutes ces étapes, veuillez nous contacter à l'adresse cs@bassoandbrooke.com.
1. Comment connaître ma taille ?
Les informations sur les tailles de chaque produit sont disponibles sur la page produit. Nous mettons à votre disposition un tableau des tailles complet pour vous aider à trouver la taille idéale. Pour toute question concernant les tailles, n'hésitez pas à nous contacter à l' adresse cs@bassoandbrooke.com . Notre équipe se fera un plaisir de vous aider.
2. Comment puis-je passer une commande sur Basso et Brooke ?
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Basso et Brooke acceptent différents modes de paiement, notamment les cartes de crédit/débit (Visa, MasterCard, American Express), PayPal et d'autres options de paiement en ligne sécurisées. Soyez assuré que vos informations de paiement sont traitées avec la plus grande sécurité et confidentialité.
4. Quelles sont les options d'expédition et les délais de livraison ?
L'expédition est GRATUIT L'estimation La date de livraison est indiquée pour chaque produit . Les délais de livraison dépendent du temps de manutention et de transport de chaque produit. Les jours de manutention et de transport sont des jours ouvrés. hors week-ends et jours fériés.
5. Puis-je suivre ma commande ?
Oui, vous pouvez suivre votre commande sur Basso et Brooke . Une fois votre commande expédiée, nous vous fournirons un numéro de suivi. Vous pourrez l'utiliser pour suivre l'état et la localisation de votre colis jusqu'à son arrivée à votre porte.
6. Proposez-vous une livraison internationale ?
Oui, Basso and Brooke propose des livraisons internationales vers plusieurs pays. Lors du paiement, vous pouvez sélectionner votre pays de livraison ; les frais de livraison applicables et les délais de livraison estimés s'afficheront.
7. Quelle est votre politique de retour ?
Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat chez Basso et Brooke . Si, pour quelque raison que ce soit, vous n'êtes pas satisfait de votre commande, vous pouvez la retourner dans les 30 jours suivant la réception du colis. L'article doit être inutilisé, dans son état d'origine et avec toutes ses étiquettes intactes. Veuillez consulter notre page Retours et remboursements pour obtenir des instructions détaillées sur la procédure de retour.
8. Comment contacter le support client ?
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