よくある質問
1.どうすれば自分のサイズを知ることができますか？
各製品のサイジングの詳細は、製品ページで入手できます。完璧なフィット感を見つけるのに役立つ包括的なサイズチャートを提供します。サイジングについてさらに質問がある場合は、遠慮なく私たちに連絡することをお勧めします info@bassoandbrooke.com。私たちのチームは喜んでお手伝いします。
2.バッソとブルックに注文するにはどうすればよいですか？
注文します バッソとブルック シンプルで便利です。次の手順を実行します：
- 当社のウェブサイトを閲覧し、ショッピングカートに追加して、目的のアイテムを選択してください。
- 買い物が終わったら、チェックアウトページに進みます。
- 注文を完了するには、配送先住所と支払いの詳細を提供します。
3.どのような支払い方法を受け入れますか？
バッソとブルック クレジット/デビットカード（Visa、MasterCard、American Express）、PayPal、その他の安全なオンライン支払いオプションなど、さまざまな支払い方法を受け入れます。お支払い情報は最大限のセキュリティとプライバシーを備えて処理されているため安心してください。
4.配送オプションと配送時間は何ですか？
配送はです 無料 推定 配送日は、各製品の指定されています。配送時間は、各製品の取り扱い時間と輸送時間に依存します。取り扱いと輸送日は営業日を指します、 週末と休日を除く。
5.注文を追跡できますか？
はい、注文を追跡できます バッソとブルック。ご注文が発送されたら、追跡番号を提供します。この追跡番号を使用して、玄関に到達するまでパッケージのステータスと場所を監視できます。
6.国際配送を提供していますか？
はい、 バッソとブルックさまざまな国に国際配送を提供します。チェックアウトプロセス中に、お住まいの国を選択できます。該当する配送料と推定配送時間が表示されます。
7.あなたの返品ポリシーは何ですか？
私たちはあなたがあなたの購入に完全に満足してほしい バッソとブルック。何らかの理由で注文に満足していない場合、パッケージを受け取ってから30日以内に返品することができます。アイテムは、元の状態で、すべてのタグがそのまま使用されていない必要があります。返品プロセスに関する詳細な手順については、返品および払い戻しページを参照してください。
8.カスタマーサポートに連絡するにはどうすればよいですか？
当社のカスタマーサポートチームは、お問い合わせや懸念を支援するためにここにいます。あなたは次のチャネルを通して私たちに連絡することができます：
- Eメール： info@bassoandbrooke.com
- 電話✆：+351 926 173 093（月曜日から金曜日、午前9時から午後5時GMT）
- ライブチャット：営業時間中に当社のウェブサイトで入手できます。
9.注文が配置された後、注文をキャンセルまたは変更できますか？
私たちは、タイムリーな配信を確保するために注文を迅速に処理することを目指しています。ご注文をキャンセルまたは変更する場合は、できるだけ早くカスタマーサポートチームにお問い合わせください。お客様のリクエストに対応するために最善を尽くしますが、注文が発送されたら、変更を加えることができない場合があることに注意してください。
10.利用可能なプロモーションや割引はありますか？
バッソとブルック 定期的にさまざまなアイテムのプロモーションと割引を提供しています。必ずニュースレターを購読し、ソーシャルメディアでフォローして、最新の取引や特別オファーについて最新情報を入手してください。
で バッソとブルック、私たちは、例外的なサービスと一流の製品を提供するよう努めています。このFAQでカバーされていない他の質問がある場合は、お気軽にカスタマーサポートチームに連絡してください。楽しい買い物！