Check-out seguro garantido

Gravata ajustável alça laço luz roxo mini vestido floral 3d bordado em camadas vestido de baile de noite elegante vestidos de flores de verão

$146.99
Tamanho dos EUA: 2

Estimated Delivery: -

FREE SHIPPING
30 Days Easy Return
SUPPORT 24/7
SECURED PAYMENTS

Check-out seguro garantido


-Você pode escolher a cor em nossa cartela de cores.
-Depois de fazer o pedido, informe ao vendedor o número da cor desejada.
- Ao comprar um vestido com tom de pele, informe ao vendedor o número próximo à sua pele

Este vestido pode ser FEITO SOB MEDIDA (incluindo tamanho padrão)! e há um custo extra para fazer tamanhos personalizados, se você quiser um tamanho personalizado, selecione uma das opções de tamanho: "Personalizado" Se não houver a opção "Personalizado", você pode escolher qualquer tamanho que esteja mais próximo do seu corpo , ao fazer o pedido e deixe-nos suas medidas (de acordo com nossa tabela de medidas), meça o seguinte TAMANHO com precisão! !

A. Altura: ________ cm/polegada

B. Oco ao chão: ________ cm/polegada

C. Busto: _____ cm/polegada

D. Cintura: ________ cm/polegada

E. Quadril: ________ cm/polegada

F. Cava: ________ cm/polegada

G. Ombro a ombro: ________ cm/polegada

H. Comprimento do braço: ________ cm/polegada

I. Axila: ________ cm/polegada

J. Oco ao chão (vestidos curtos): ________ cm/polegada

K. Saltos: ________ cm/polegada

(Se você tiver alguma dúvida sobre como medir, informe-nos que iremos ajudá-lo a resolvê-lo. Sugerimos medir os tamanhos estritamente de acordo com as instruções acima dos profissionais.)


1. Como um vendedor honesto, garantimos que o vestido será 90%-99% igual à exibição da imagem original. Se você quiser 100% exatamente igual, por favor, perdoe. Não existem duas folhas exatamente iguais no mundo. Não podemos garantir, então por favor não faça o pedido se ainda insistir em 100% de similaridade. Obrigado pela sua compreensão.


2. Os vestidos não incluem acessórios como véus, luvas, anáguas internas e assim por diante. O lance é apenas para o vestido! Se desejar acessórios, entre em contato conosco!


3. Tamanho personalizado (incluindo tamanho plus)/cor precisa de taxa extra de US$ 30,00.


4. Quaisquer alterações de tamanho/cor/pedido especial não são aceitáveis ​​após o pedido exceder 24 horas.


5. Se você quiser cancelar o pedido: Aceitamos reembolso total dentro de 24 horas após fazer o pedido; há apenas 50% de reembolso parcial após você fazer o pedido por mais de 24 horas (50% é o custo do nosso material).


6. Prometemos enviar o vestido dentro de 10-15 dias (não é um pedido grande), geralmente enviado pela forma de envio padrão da Aliexress e a maioria dos países são gratuitos.

Prazo de entrega: 15-30 dias úteis para os principais destinos, não para países remotos.

Se precisar de urgência, entre em contato conosco para enviar por envio rápido (como DHL, Fedex...), mas isso precisa que você pague uma taxa extra. caso contrário, insistiremos no envio por correio aéreo.


Perguntas frequentes


P: Como personalizar cores e tamanhos?
R: Podemos fornecer serviços personalizados gratuitos de cores e tamanhos. Você pode escolher um tamanho semelhante e uma opção de cor personalizada para fazer o pedido, depois deixar suas medidas e cores reais nas notas do pedido ou nos deixar mensagens.

P: Como fazer vestidos personalizados?
R: Você pode me enviar fotos de vestidos, então eu lhe darei um bom preço, se você aceitar, enviaremos um link de pagamento.

P: Qual é o tempo de produção e o tempo de envio?
R: Normalmente nosso tempo de produção é de 5 a 7 dias úteis, o tempo de envio é diferente de acordo com o envio que você escolher.

P: Posso alterar alguns designs de vestidos originais?
R: Não tem problema, entre em contato conosco.


P: e se eu não gostar desses vestidos?
R: Em primeiro lugar, não se preocupe, você precisa entrar em contato conosco, podemos ajudá-lo a resolver este problema.

P: Você aceita o pedido urgente ou urgente?
R: Também aceitamos pedidos urgentes. Entre em contato conosco para confirmar a data e métodos de envio.

Devido à competitividade do mercado, é inevitável que a qualidade dos vestidos no mercado seja desigual.

A melhor qualidade dos vestidos sempre foi o nosso caminho. Negamos produtos de baixo custo. Assim, gostaríamos de pedir perdão a qualquer cliente que nos solicite um vestido barato, mas de baixa qualidade, pois não o fornecemos.

Além de ter a qualidade como prioridade, nosso lema sempre foi colocar o cliente na frente do lucro. Acreditamos que podemos nos beneficiar uns dos outros com o desenvolvimento comum.

Estamos continuamente desenvolvendo novos vestidos e damos as boas-vindas a todos os nossos clientes, novos e antigos, para comprar em nossa loja.


Sua satisfação é da maior importância para nós.


Após a chegada do seu pacote, encorajamos você a verificar e certificar-se de que o vestido ou roupa foi confeccionado no tamanho padrão ou nas medidas personalizadas que você especificou. Experimente seu vestido ou roupa o mais rápido possível, sem retirar as etiquetas, alterar ou lavar o vestido. Se você estiver devolvendo ou trocando vestidos, roupas ou acessórios, certifique-se de que eles estejam em suas condições originais - não usados, sujos, inalterados, não danificados, limpos, sem fiapos e cabelos e com etiquetas intactas e anexadas.


Se os itens estiverem danificados ou perdidos quando forem devolvidos, o comprador será responsável por tais danos ou perdas e não reembolsaremos integralmente o comprador. O comprador deve tentar registrar uma reclamação junto à empresa de logística para recuperar o custo de danos ou perdas.

O comprador será responsável pelas despesas de envio para devolver os itens.


Caro, essas são feitas sob medida, todas costuradas à mão e precisam de muito tempo para transportar, talvez caiam um pouco de lantejoulas/miçangas/cristal/penas/flores, não pertencem a problemas de qualidade, por favor, entenda, Faremos o melhor para você, esperamos sinceramente que você possa adorar, muito obrigado!


1. Problemas de dimensionamento ou ajuste


Como todos os nossos vestidos são costurados à mão e sob medida do cliente, o vestido acabado pode variar em aproximadamente 2,5 cm nas medidas especificadas.

Para garantir que seu vestido ainda caiba perfeitamente em você, nossos alfaiates criaram todos os nossos vestidos com tecido adicional nas costuras para permitir que pequenas modificações de tamanho sejam feitas facilmente. Se você achar que os produtos não são adequados para você e tiver dúvidas, entre em contato conosco diretamente.


2. Incompatibilidade de cores


As diferenças de cor podem ser causadas por outros motivos, como reflexo de cor no monitor, iluminação, fundo, etc. No entanto, se você acredita que o item recebido está na cor errada, entre em contato conosco para ver se uma devolução ou reembolso é possível.


3. Processo de Devolução


<1> Entre em contato conosco dentro de 7 dias após receber seu pedido. Inclua uma explicação e fotografias que documentem o motivo da devolução. Não serão aceitas devoluções sem aprovação prévia.


<2> Assim que aprovarmos sua solicitação, envie o item dentro de 5 dias.


<3> O reembolso será devolvido diretamente a você pela Aliexpress

Se você estiver satisfeito com nosso vestido, deixe um comentário de 5 estrelas, deixe mais clientes conhecerem nossos lindos vestidos.
Se o vestido não servir para você, por favor, não deixe comentários negativos primeiro, entre em contato conosco primeiro, responderemos na primeira vez quando estivermos no trabalho, resolveremos este problema. Às vezes não podemos responder imediatamente porque aqui o horário é diferente com o seu país.



Return and Refund Policies 

  • At bassoandbrooke.com, we have a hassle-free return policy. You can return your items within 30 days from the delivery date of your order for any reason.
  • We kindly ask you to return the products in their original packaging.
  • All returned products will be fully refunded as long as they have not been used or damaged.
  • If any item is damaged during the return due to insufficient packaging, we may offer a partial refund at our discretion.
  • During the return period, you are allowed to open the packaging and test the product, just like you would in a regular store, to ensure it functions correctly.
  • However, please refrain from excessive testing beyond what is necessary.
  • If the product loses value due to excessive handling, we may reduce the refund amount.
  • If you do not want a sealed package, it is best to leave the packaging intact as much as possible and properly reseal it.
  • Opening a sealed package will make it difficult for us to accept the return. Once you have filled out and submitted the return request to our email at cs@bassoandbrooke.com you will receive an email within 48 business hours with the return address or a return label.
  • If you received a product in poor condition or with a factory defect return is Free, you only need to download and print the label.
  • In the case of voluntary returns (such as purchasing the wrong product, it doesn't fit, or you simply changed your mind), you are responsible for the logistics and cost of the return shipping.
  •  For your refund, we will use the same payment method you used for the initial transaction unless you explicitly agree otherwise.
  • The refund will be processed promptly and without any additional charges.
  • We may withhold the refund until we receive the returned goods or until you provide proof of return, whichever happens first.
  • You have 30 calendar days from the delivery date to return a product and receive a refund for the amount paid.
  • To meet the deadline, simply send your communication regarding the exercise of your right to return before the expiration of the 30-day period.

 

Exchanges:


The most efficient way to obtain the desired item is to initiate a return for the item you currently have. Once the return is accepted, you can then proceed to make a separate purchase for the new item.

Do you have restocking fees?

No, the return at bassoandbrooke.com is free, according to the aforementioned conditions, there is no supply charge.

Order Cancellation: 

To cancel an order, please contact us immediately after the purchase by email at cs@bassoandbrooke.com, indicating your request for cancellation (please note that you have a maximum of 3 hours from the time of purchase to request a cancellation). The refund will be issued using the same payment method. Once the package has been shipped, the order cannot be canceled.

Return and refund procedure

To receive a refund for the returned product, please follow the step-by-step procedure below:

Step 1. Inform bassoandbrooke.com  by email, sending your return request to cs@bassoandbrooke.com must include the following information: the order number, the product reference, and the reason for the return. 

Step 2. Process the return request.  Once the return request has been sent, our returns department staff will contact you within a maximum period of 2 working days and will provide you with the return address or a return logistics label, if the case is by the points, previously mentioned. 

Step 3. Return of your product.  You must return the product without undue delay, taking into account the times indicated in this case, within 30 days, from the day you receive the order.

Step 4. The refund term is within 10 days. bassoandbrooke.com  will refund all payments received from you, without undue delay and, in any case, no later than 10 days from the day you informed us of your decision to terminate the contract. 

The issued refund should appear in the payment method you used within 2-3 business days. If you have not received your refund within 2-3 business days, please check your bank account again. Contact your bank or credit card company. It may take a while before the refund is officially released. If you have done all this and still have not received your refund, please contact us at cs@bassoandbrooke.com

1. Como posso saber meu tamanho? 

Os detalhes de tamanho de cada produto estão disponíveis na página do produto. Fornecemos uma tabela de tamanhos abrangente para ajudá-lo a encontrar o ajuste perfeito. Se você tiver mais dúvidas sobre o tamanho, não hesite em entrar em contato conosco pelo e-mail info@bassoandbrooke.com . Nossa equipe terá prazer em ajudá-lo.

2. Como posso fazer um pedido no Basso e Brooke? 

Fazendo um pedido em Basso e Brooke são simples e convenientes. Siga esses passos:

  • Navegue pelo nosso site e selecione os itens desejados adicionando-os ao carrinho de compras.
  • Depois de terminar a compra, vá para a página de finalização da compra.
  • Forneça seu endereço de entrega e detalhes de pagamento para concluir o pedido.

3. Quais métodos de pagamento você aceita? 

Basso e Brooke aceitam vários métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito/débito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal e outras opções seguras de pagamento online. Tenha certeza de que suas informações de pagamento serão tratadas com a máxima segurança e privacidade.

4. Quais são as opções de envio e prazos de entrega?

O envio é GRÁTIS A estimativa a data de entrega é indicada para cada produto . Os prazos de entrega dependem do tempo de manuseio e tempo de transporte de cada produto. Os dias de manuseio e transporte referem-se a dias úteis, excluindo fins de semana e feriados.

5. Posso rastrear meu pedido? 

Sim, você pode rastrear seu pedido em Basso e Brooke . Assim que seu pedido for despachado, forneceremos um número de rastreamento. Você pode usar esse número de rastreamento para monitorar o status e a localização do seu pacote até que ele chegue à sua porta.

6. Vocês oferecem frete internacional?

 Sim, Basso and Brooke oferece remessa internacional para vários países. Durante o processo de finalização da compra, você pode selecionar seu país para envio, e as taxas de envio aplicáveis ​​e os prazos de entrega estimados serão exibidos.

7. Qual é a sua política de devolução? 

Queremos que você fique totalmente satisfeito com sua compra em Basso e Brooke . Se, por qualquer motivo, você não estiver satisfeito com seu pedido, poderá devolvê-lo no prazo de 30 dias após o recebimento do pacote. O item deve estar sem uso, em sua condição original e com todas as etiquetas intactas. Consulte nossa página Devoluções e Reembolsos para obter instruções detalhadas sobre o processo de devolução.

8. Como entro em contato com o suporte ao cliente? 

Nossa equipe de suporte ao cliente está aqui para ajudá-lo com qualquer dúvida ou preocupação. Você pode entrar em contato conosco pelos seguintes canais:

  • E-mail: info@bassoandbrooke.com
  • Telefone✆: +351 926 173 093 (de segunda a sexta, das 9h00 às 17h00 GMT)
  • Chat ao vivo: Disponível em nosso site durante o horário comercial.

9. Posso cancelar ou modificar meu pedido depois de realizado? 

Nosso objetivo é processar pedidos rapidamente para garantir a entrega pontual. Se desejar cancelar ou modificar seu pedido, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente o mais rápido possível. Faremos o possível para atender à sua solicitação, mas observe que, uma vez enviado o pedido, talvez não seja possível fazer alterações.

10. Existem promoções ou descontos disponíveis? 

Basso e Brooke oferecem regularmente promoções e descontos em diversos itens. Certifique-se de assinar nossa newsletter e nos seguir nas redes sociais para se manter atualizado sobre as últimas promoções e ofertas especiais.

No Basso e Brooke , nos esforçamos para fornecer serviços excepcionais e produtos de primeira linha. Se você tiver alguma outra dúvida não abordada neste FAQ, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente. Feliz compras!