Garanterad säker utcheckning

Justerbar slips bågband ljus lila mini blommig klänning 3d broderi skiktad kväll prom klänning eleganta sommarblommor klänningar

$146.99
Amerikansk storlek: 2
FREE SHIPPING
30 Days Easy Return
SUPPORT 24/7
SECURED PAYMENTS

Garanterad säker utcheckning


-Du kan välja färg från vårt färgdiagram.
-Efter du har gjort beställningen, berätta för säljaren det färgnummer du vill ha.
- När du köper en klänning med hudton, berätta för säljaren numret nära din hud

Den här klänningen kan anpassas (inklusive standardstorlek)! Och det finns extra kostnad för att göra anpassade storlekar, om du vill vara anpassad storlek, välj från storleksalternativen: "Anpassad" Om det inte finns något "anpassat" -alternativ kan du välja vilken storlek som helst som är närmast din kropp , När du placerar beställningen och lämnar oss dina mätningar (enligt vårt måttdiagram), vänligen mät följande storlek exakt! !

A. Höjd: ________ cm / tum

B. ihålig till golv: ________ cm / tum

C. Bust: _____ cm / tum

D. midja: ________ cm / tum

E. HIP: ________ cm / tum

F. Armhål: ________ cm / tum

G. axel till axel: ________ cm / tum

H. Armlängd: ________ cm / tum

I. armhålan: ________ cm / tum

J. Hollow to Floor (korta klänningar): ________ cm / tum

K. klackar: ________ cm / tum

(Om du har några frågor i hur du mäter, vänligen låt oss veta att vi hjälper dig att lösa det, föreslå att mäta storlekarna strikt enligt ovanstående instruktioner från proffs.)


1. Som en ärlig säljare garanterar vi att klänningen kommer att vara 90%- 99% samma som originalbild visar. Om du vill ha 100% exakt samma, förlåt. Inga två exakt samma laks i världen. Vi kan inte garantera, så snälla gör inte beställningen om du fortfarande insisterar på 100% likhet. Tack för din förståelse.


2. Klänningar inkluderar inga tillbehör som slöjor, handskar, petticoat inuti och så vidare. Budgivning är bara för klänningen! Om du vill ha tillbehör, vänligen kontakta oss!


3. Anpassad storlek (inklusive plusstorlek)/ färg behöver extra avgift USD30,00.


4. Eventuella ändringar av storlek/färg/specialförfrågan är inte acceptabla efter att beställningen placeras överstiger 24 timmar.


5. Om du vill avbryta beställningen: Vi accepterar full återbetalning inom 24 timmar efter att du har beställt beställningen; Det finns bara 50% delvis återbetalning efter att du har beställt beställningen mer än 24 timmar (50% är kostnaden för vårt material).


6. Vi lovar fraktklänning inom 10-15 dagar (inte stor ordning), vanligtvis skickas av Aliexress Standard Shipping Way och de flesta länder är fria.

Leveranstid: 15-30 arbetsdagar till stora destinationer, inte avlägsna länder.

Om du behöver brådskande, vänligen kontakta oss för att skicka genom snabb frakt (som DHL, FedEx ...), men detta behöver du betala extra avgift. Annars kommer vi att insistera på frakt med post Air Mail.


Vanliga frågor


F: Hur skräddarsydda färger och storlek?
S: Vi kan tillhandahålla gratis anpassade färger och storlekstjänster. Du kan välja ett liknande storlek och skräddarsydd färgalternativ för att göra beställningen än att lämna dina verkliga mätningar och färg i ordernoterna eller lämna oss meddelanden.

F: Hur skräddarsydda klänningar?
S: Du kan skicka klänningsbild till mig, då ger jag dig ett bra pris, om du kan acceptera, skickar vi betalningslänk.

F: Vad är produktionstiden och leveranstiden?
S: Vanligtvis är vår produktionstid 5 ~ 7 arbetsdagar, frakttiden är annorlunda till den frakt du väljer. När du beställer kan du se total frakttid.

F: Kan jag ändra några originella klänningsdesign?
S: Inga problem, kontakta oss.


F: Vad händer om jag inte gillar de här klänningarna?
S: Först och främst, oroa dig inte, du behöver kontakta oss, vi kan hjälpa dig att lösa detta problem.

F: Accepterar du den brådskande eller rusningsorder?
S: Vi accepterar också Rush Order. Kontakta oss för att bekräfta datum och fraktmetoder.

På grund av marknadens konkurrenskraft är det oundvikligt att kvaliteten på klänningar på marknaden är ojämn.

Toppklänningskvaliteten har alltid varit vårt sätt. Vi förnekar avancerade produkter. Således vill vi tigga om förlåtelse från alla kunder som begär billig men lågkvalitativ klänning från oss eftersom vi inte tillhandahåller det.

Bortsett från att ha kvalitet som vår högsta prioritet har vårt motto alltid satt vår kund framför vår vinst. Vi tror att vi kan dra nytta av varandra med gemensam utveckling.

Vi utvecklar kontinuerligt nya klänningar och vi välkomnar alla våra kunder, både nya och gamla för att handla från vår butik.


Din tillfredsställelse är av mest betydelse för oss.


Vid ankomsten av ditt paket uppmuntrar vi dig att kontrollera och se till att klänningen eller kläderna har gjorts till standardstorleken eller anpassade mätningar som du angav. Försök på din klänning eller kläder så snart som möjligt utan att ta bort taggarna, ändra eller tvätta klänningen. Om du returnerar eller byter ut klänningar, kläder eller tillbehör, se till att de är i sitt ursprungliga skick - oönskade, otvättade, oförändrade, oskadade, rena, fria från ludd och hår och med taggar intakta och fästa.


Om föremålen är skadade eller förlorade när de returneras kommer köparen att ansvara för sådan skada eller förlust, och vi kommer inte att ge köparen full återbetalning. Köparen bör försöka lämna in ett fordran till det logistiska företaget för att återkräva kostnaden för skada eller förlust.

Köparen kommer att ansvara för fraktavgifterna för att returnera föremålen.


Kära, dess av skräddarsydda dem alla för handsömning och de behöver lång tid att transportera, det kanske lite paljetter/pärlor/kristall/fjäder/blommor faller av, det tillhör inte kvalitetsproblem, snälla vänligen förstå det, Vi kommer att göra det bästa för dig, vi hoppas uppriktigt att du kan älska det, tack så mycket!


1. Storlek eller passa problem


Eftersom alla våra klänningar är handsönade och kundanpassade, kan den färdiga klänningen variera med cirka 1 tum i de angivna mätningarna.

För att säkerställa att din klänning fortfarande passar dig perfekt har våra skräddare skapat alla våra klänningar med ytterligare tyg i sömmarna för att göra det lätt att göra mindre storleksmodifieringar. Om du tycker att produkterna inte är lämpliga för dig och har frågor kan du kontakta oss direkt.


2.Color Mismatch


Skillnader i färg kan orsakas av några andra skäl som färgreflektion i monitor, belysning, bakgrund etc. Men om du tror att den mottagna artikeln har fel färg, vänligen kontakta oss för att se om en retur eller återbetalning är möjlig.


3. Returprocess


<1> Kontakta oss inom 7 dagar efter att du har fått din beställning. Inkludera en förklaring och fotografier som dokumenterar orsaken till returen. Returer accepteras inte utan förhandsgodkännande.


<2> När vi har godkänt din begäran, skicka objektet inom 5 dagar.


<3> återbetalning kommer att returneras till dig av Aliexpress direkt

Om du är tillfredsställande med vår klänning, vänligen lämna alla 5 stjärnor feedback, låt fler kunder veta våra vackra klänningar.
Om klänningen inte passar dig, vänligen inte lämna negtive feedabck först, vänligen kontakta oss först, vi svarar dig vid första gången när vi är på jobbet, vi löser problemet. Någon gång kan vi inte svara dig omedelbart för här är tiden annorlunda med ditt land.



Return and Refund Policies 

  • At bassoandbrooke.com, we have a hassle-free return policy. You can return your items within 30 days from the delivery date of your order for any reason.
  • We kindly ask you to return the products in their original packaging.
  • All returned products will be fully refunded as long as they have not been used or damaged.
  • If any item is damaged during the return due to insufficient packaging, we may offer a partial refund at our discretion.
  • During the return period, you are allowed to open the packaging and test the product, just like you would in a regular store, to ensure it functions correctly.
  • However, please refrain from excessive testing beyond what is necessary.
  • If the product loses value due to excessive handling, we may reduce the refund amount.
  • If you do not want a sealed package, it is best to leave the packaging intact as much as possible and properly reseal it.
  • Opening a sealed package will make it difficult for us to accept the return. Once you have filled out and submitted the return request to our email at cs@bassoandbrooke.com you will receive an email within 48 business hours with the return address or a return label.
  • If you received a product in poor condition or with a factory defect return is Free, you only need to download and print the label.
  • In the case of voluntary returns (such as purchasing the wrong product, it doesn't fit, or you simply changed your mind), you are responsible for the logistics and cost of the return shipping.
  •  For your refund, we will use the same payment method you used for the initial transaction unless you explicitly agree otherwise.
  • The refund will be processed promptly and without any additional charges.
  • We may withhold the refund until we receive the returned goods or until you provide proof of return, whichever happens first.
  • You have 30 calendar days from the delivery date to return a product and receive a refund for the amount paid.
  • To meet the deadline, simply send your communication regarding the exercise of your right to return before the expiration of the 30-day period.

 

Exchanges:


The most efficient way to obtain the desired item is to initiate a return for the item you currently have. Once the return is accepted, you can then proceed to make a separate purchase for the new item.

Do you have restocking fees?

No, the return at bassoandbrooke.com is free, according to the aforementioned conditions, there is no supply charge.

Order Cancellation: 

To cancel an order, please contact us immediately after the purchase by email at cs@bassoandbrooke.com, indicating your request for cancellation (please note that you have a maximum of 3 hours from the time of purchase to request a cancellation). The refund will be issued using the same payment method. Once the package has been shipped, the order cannot be canceled.

Return and refund procedure

To receive a refund for the returned product, please follow the step-by-step procedure below:

Step 1. Inform bassoandbrooke.com  by email, sending your return request to cs@bassoandbrooke.com must include the following information: the order number, the product reference, and the reason for the return. 

Step 2. Process the return request.  Once the return request has been sent, our returns department staff will contact you within a maximum period of 2 working days and will provide you with the return address or a return logistics label, if the case is by the points, previously mentioned. 

Step 3. Return of your product.  You must return the product without undue delay, taking into account the times indicated in this case, within 30 days, from the day you receive the order.

Step 4. The refund term is within 10 days. bassoandbrooke.com  will refund all payments received from you, without undue delay and, in any case, no later than 10 days from the day you informed us of your decision to terminate the contract. 

The issued refund should appear in the payment method you used within 2-3 business days. If you have not received your refund within 2-3 business days, please check your bank account again. Contact your bank or credit card company. It may take a while before the refund is officially released. If you have done all this and still have not received your refund, please contact us at cs@bassoandbrooke.com

 

1. Hur vet jag min storlek? 

Storleksdetaljerna för varje produkt finns tillgängliga på produktsidan. Vi tillhandahåller ett omfattande storleksdiagram som hjälper dig att hitta den perfekta passformen. Om du har ytterligare frågor om storlek, tveka inte att nå ut till oss info@bassoandbrooke.com. Vårt team hjälper dig gärna.

2. Hur kan jag göra en beställning på Basso och Brooke? 

Beställa Basso och Brooke är enkel och bekväm. Följ dessa steg:

  • Bläddra i vår webbplats och välj önskade objekt genom att lägga till dem i din kundvagn.
  • När du är klar, fortsätt till kassasidan.
  • Ange din leveransadress och betalningsuppgifter för att slutföra beställningen.

3. Vilka betalningsmetoder accepterar du? 

Basso och Brooke Accepterar olika betalningsmetoder, inklusive kredit-/betalkort (Visa, MasterCard, American Express), PayPal och andra säkra betalningsalternativ online. Var säker på att din betalningsinformation hanteras med största säkerhet och integritet.

4. Vilka är fraktalternativ och leveranstider?

Frakt är FRI Den uppskattade Leveransdatum anges för varje produkt. Leveranstider beror på hanteringstiden och transporttiden för varje produkt. Hantering och transportdagar hänvisar till arbetsdagar, exklusive helger och helgdagar.

5. Kan jag spåra min beställning? 

Ja, du kan spåra din beställning på Basso och Brooke. När din beställning skickas kommer vi att ge dig ett spårningsnummer. Du kan använda detta spårningsnummer för att övervaka status och plats för ditt paket tills det når din dörr.

6. Erbjuder du internationell frakt?

 Ja, Basso och BrookeErbjuder internationell frakt till olika länder. Under kassaprocessen kan du välja ditt land för frakt och tillämpliga fraktavgifter och uppskattade leveranstider visas.

7. Vad är din returpolicy? 

Vi vill att du ska vara helt nöjd med ditt köp från Basso och Brooke. Om du av någon anledning inte är nöjd med din beställning kan du returnera den inom 30 dagar efter att du har fått paketet. Objektet ska vara oanvänd, i sitt ursprungliga skick och med alla taggar intakt. Se vår sida om retur och återbetalning för detaljerade instruktioner om returprocessen.

8. Hur kontaktar jag kundsupport? 

Vårt kundsupportteam är här för att hjälpa dig med eventuella förfrågningar eller problem. Du kan nå oss genom följande kanaler:

  • E-post: info@bassoandbrooke.com 
  • Telefon✆: +351 926 173 093 (måndag till fredag, 9:00 - 17:00 GMT)
  • Livechatt: Finns på vår webbplats under öppettider.

9. Kan jag avbryta eller ändra min beställning efter att den har placerats? 

Vi strävar efter att behandla beställningar snabbt för att säkerställa snabb leverans. Om du vill avbryta eller ändra din beställning, vänligen kontakta vårt kundsupportteam så snart som möjligt. Vi kommer att göra vårt bästa för att tillgodose din begäran, men observera att när en beställning skickas kan det inte vara möjligt att göra ändringar.

10. Finns det några kampanjer eller rabatter tillgängliga? 

Basso och Brooke erbjuder regelbundet kampanjer och rabatter på olika artiklar. Se till att prenumerera på vårt nyhetsbrev och följ oss på sociala medier för att hålla dig uppdaterad om de senaste erbjudanden och specialerbjudanden.

 Basso och Brooke, Vi strävar efter att tillhandahålla exceptionella service och förstklassiga produkter. Om du har några andra frågor som inte behandlas i denna FAQ, tveka inte att komma i kontakt med vårt kundsupportteam. Glad shopping!