Często Zadawane Pytania

 

1. Skąd mam znać swój rozmiar? 

Szczegóły wielkości każdego produktu są dostępne na stronie produktu. Zapewniamy kompleksową tabelę wielkości, która pomoże Ci znaleźć idealne dopasowanie. Jeśli masz jakieś dalsze pytania dotyczące rozmiaru, nie wahaj się skontaktować się z nami info@bassoandbrooke.com. Nasz zespół z przyjemnością Ci pomoże.

2. Jak mogę złożyć zamówienie na Basso i Brooke? 

Złożenie zamówienia Basso i Brooke jest prosty i wygodny. Wykonaj następujące kroki:

  • Przejrzyj naszą stronę internetową i wybierz żądane przedmioty, dodając je do koszyka.
  • Po zakończeniu zakupów przejdź do strony kasy.
  • Podaj swój adres wysyłki i szczegóły płatności, aby wypełnić zamówienie.

3. Jakie metody płatności akceptujesz? 

Basso i Brooke Akceptuje różne metody płatności, w tym karty kredytowe/debetowe (Visa, MasterCard, American Express), PayPal i inne bezpieczne opcje płatności online. Zapewniaj, że informacje o płatności są obsługiwane z najwyższym bezpieczeństwem i prywatnością.

4. Jakie są opcje wysyłki i czasy dostawy?

Wysyłka jest BEZPŁATNY Oszacowane Data dostawy jest wskazana dla każdego produktu. Czasy dostawy zależą od czasu obsługi i czasu transportu każdego produktu. Dni obsługi i transportu odnoszą się do dni roboczych, Z wyłączeniem weekendy i święta.

5. Czy mogę śledzić moje zamówienie? 

Tak, możesz śledzić swoje zamówienie Basso i Brooke. Po wysłaniu zamówienia dostarczymy Ci numer śledzenia. Możesz użyć tego numeru śledzenia do monitorowania statusu i lokalizacji pakietu, dopóki nie osiągnie progu.

6. Czy oferujesz wysyłkę międzynarodową?

 Tak, Basso i Brookeoferuje żegluga międzynarodowa do różnych krajów. Podczas procesu kasy możesz wybrać swój kraj do wysyłki, a odpowiednie opłaty za wysyłkę i szacowany czas dostawy zostaną wyświetlone.

7. Jaka jest Twoja polityka zwrotu? 

Chcemy, abyś był całkowicie zadowolony z zakupu od zakupu Basso i Brooke. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony ze swojego zamówienia, możesz zwrócić je w ciągu 30 dni od otrzymania pakietu. Pozycja powinna być nieużywana w oryginalnym stanie i przy nienaruszonych wszystkich znacznikach. Szczegółowe instrukcje dotyczące powrotu można znaleźć na naszej stronie zwrotów i zwrotów.

8. Jak skontaktować się z obsługą klienta? 

Nasz zespół wsparcia klienta jest tutaj, aby pomóc Ci w wszelkich zapytach lub obawach. Możesz skontaktować się z nami przez następujące kanały:

  • E-mail: info@bassoandbrooke.com 
  • Telefon✆: +351 926 173 093 (od poniedziałku do piątku, 9:00 - 17:00 GMT)
  • Czat na żywo: dostępny na naszej stronie internetowej w godzinach pracy.

9. Czy mogę anulować lub zmodyfikować moje zamówienie po jego złożeniu? 

Naszym celem jest szybkie przetwarzanie zamówień w celu zapewnienia terminowej dostawy. Jeśli chcesz anulować lub zmodyfikować zamówienie, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia klienta tak szybko, jak to możliwe. Dokładamy wszelkich starań, aby uwzględnić Twoją prośbę, ale pamiętaj, że po wysłaniu zamówienia może nie być możliwe wprowadzenie zmian.

10. Czy dostępne są jakieś promocje lub rabaty? 

Basso i Brooke Regularnie oferuje promocje i rabaty na różne przedmioty. Pamiętaj, aby zasubskrybować nasz biuletyn i śledź nas w mediach społecznościowych, aby być na bieżąco z najnowszymi ofertami i ofertami specjalnymi.

Na Basso i Brooke, staramy się zapewnić wyjątkowe usługi i najwyższej jakości produkty. Jeśli masz inne pytania, które nie zostały omówione w tym FAQ, nie wahaj się skontaktować z naszym zespołem obsługi klienta. Szczęśliwe zakupy!