Гарантированная безопасная оплата

Регулируемый галстук -ремень лук светло -фиолетовое мини -цветочное платье 3D вышивное многослойное вечернее выпускное платье элегантные летние цветы платья

$146.99
Наш размер: 2
FREE SHIPPING
30 Days Easy Return
SUPPORT 24/7
SECURED PAYMENTS

Гарантированная безопасная оплата


-Вы вы можете выбрать цвет из нашей цветной диаграммы.
-После того, как вы разместили заказ, сообщите продавцу нужный цвет, который вы хотите.
- Когда вы покупаете платье с тоном кожи, пожалуйста, сообщите продавцу номер близко к вашей коже

Это платье может быть сделано на заказ (включая стандартный размер)! И есть дополнительные затраты для выполнения пользовательских размеров, если вы хотите быть пользовательским размером, выберите из параметров размера: «Сделано на заказ», если нет опции «создано на заказ», вы можете выбрать любой размер, который ближе всего к вашему телу , При размещении заказа и оставьте нам свои измерения (в соответствии с нашей таблицей измерений), пожалуйста, измерьте следующий размер точно! !

A. Высота: ________ см / дюйм

B. пустая до пола: ________ см / дюйм

C. Бюст: _____ см / дюйм

D. Талия: ________ см / дюйм

E. Hip: ________ см / дюйм

Ф. пройма: ________ см / дюйм

Г. плечо к плечу: ________ см / дюйм

H. Длина руки: ________ см / дюйм

I. Подмышка: ________ см / дюйм

J. Hollow to Lope (короткие платья): ________ см / дюйм

К. каблуки: ________ см / дюйм

(Если у вас есть какие -либо вопросы о том, как измерить, сообщите нам, что мы поможем вам решить это, предложите измерить размеры строго в соответствии с вышеуказанной инструкцией профессионалов.)


1. Как честный продавец, мы гарантируем, что платье будет 90%- 99%, так же, как и оригинальные изображения. Если вы хотите 100% точно так же, простите. Нет двух точно одинаковых картинов L в мире. Мы не можем гарантировать, поэтому, пожалуйста, не размещайте заказ, если вы все еще настаиваете на 100% сходстве. Спасибо за понимание.


2. Платья не включают в себя какие -либо доступные цены, такие как вуали, перчатки, юбку внутри и так далее. Торги предназначены только для платья! Если вы хотите аксессуары, пожалуйста, свяжитесь с нами!


3. Индивидуальный размер (включая размер плюс)/ цвет требует дополнительной платы за 30,00 долл. США.


4. Любые изменения размера/цвета/специального запроса не являются приемлемыми после размещения заказа превышают 24 часа.


5. Если вы хотите отменить заказ: мы принимаем полный возврат средств в течение 24 часов после того, как вы размещаете заказ; Существует всего 50% частичного возврата после того, как вы разместите заказ более 24 часов (50% - это стоимость нашего материала).


6. Мы обещаем доставку платья в течение 10-15 дней (не большой заказ), обычно поставляемой Aliexress Standard Shipping Way и большинством стран.

Время доставки: 15-30 рабочих дней в основные пункты назначения, а не отдаленные страны.

Если вам нужна срочная, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы отправить по быстрой доставке (например, DHL, FedEx ...), но это необходимо, чтобы вы заплатили дополнительную плату. В противном случае мы будем настаивать на доставке по почте Air Mail.


Часто задаваемые вопросы


Q: Как сделать изготовленные на заказ цвета и размер?
A: Мы можем предоставить бесплатные индивидуальные цвета и услуги по размеру. Вы можете выбрать опцию аналогичного размера и изготовленного на заказ, чтобы разместить заказ, чем оставить свои реальные измерения и цвет в примечаниях заказа или оставить нам сообщения.

В: Как сделать платья на заказ?
A: Вы можете отправить мне фотографию платьев, тогда я дам вам хорошую цену, если вы можете принять, мы отправим вам ссылку на оплату.

В: Какое время производства и время доставки?
A: Обычно наше время производства составляет 5 ~ 7 рабочих дней, время доставки отличается от выбранной вами доставки. Когда вы разместите заказ, вы можете просмотреть полное время доставки.

В: Могу ли я изменить оригинальные платья?
A: Нет проблем, свяжитесь с нами.


В: Что, если мне не понравятся эти платья?
A: Прежде всего, пожалуйста, не волнуйтесь, вам нужно связаться с нами, мы можем помочь вам решить эту проблему.

В: Принимаете ли вы срочный или спешний заказ?
A: Мы также принимаем приказ о порыве. Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы подтвердить дату и методы доставки.

Из -за конкурентоспособности рынка неизбежно, что качество платьев на рынке неровно.

Качество верхнего платья всегда было нашим пути. Мы отрицаем низкоклассные продукты. Таким образом, мы хотели бы попросить прощения у любого клиента, который запрашивает дешевое, но некачественное платье у нас, поскольку мы не предоставляем это.

Помимо качества в качестве нашего главного приоритета, наш девиз всегда ставит нашего клиента перед нашей прибылью. Мы считаем, что мы можем извлечь выгоду друг из друга с общим развитием.

Мы постоянно разрабатываем новые платья, и мы приветствуем всех наших клиентов, как новые, так и старые, чтобы делать покупки из нашего магазина.


Ваше удовлетворение имеет наибольшее значение для нас.


По прибытии вашей упаковки мы рекомендуем вам проверить и убедиться, что платье или одежда были сделаны для стандартного размера или пользовательских измерений, которые вы указали. Попробуйте свое платье или одежду как можно скорее, не удаляя теги, изменяя или не мыть платье. Если вы возвращаетесь или обмениваетесь платьями, одеждой или аксессуарами, убедитесь, что они находятся в своем первоначальном состоянии - неявное, немытое, неизменное, неповрежденное, чистое, без ворса и волос, а также с нивточками и привязанными.


Если предметы повреждены или потеряны, когда они будут возвращены, покупатель будет нести ответственность за такой ущерб или убыток, и мы не дадим покупателю полный возврат средств. Покупатель должен попытаться подать иск в логистическую компанию для восстановления стоимости ущерба или убытка.

Покупатель будет нести ответственность за доставку, чтобы вернуть товары.


Уважаемые, Дессеса по изготовлению из них, сделанных на заказ всех из-за ручного шитья, и им нужно много времени для перевозки, может быть, есть маленькие блестки/бисера/кристалл/перья/цветы, он не принадлежит к проблемам качества, пожалуйста, добрый, чтобы понять это, Мы сделаем все возможное для вас, мы искренне надеемся, что вам это понравится, большое спасибо!


1. Разделение или подходящие проблемы


Поскольку все наши платья оснащены вручную и адаптированы клиентом, готовое платье может варьироваться примерно на 1 дюйм в указанных измерениях.

Чтобы ваше платье все еще идеально подходило вам, наши портные создали все наши платья с дополнительной тканью в швах, чтобы легко вносить изменения в незначительные размеры. Если вы обнаружите, что продукты не подходят для вас, и у вас есть вопросы, вы можете связаться с нами напрямую.


2. Колорное несоответствие


Различия в цвете могут быть вызваны некоторыми другими причинами, такими как цветовое отражение в мониторе, освещение, фон и т. Д. Однако, если вы считаете, что полученный элемент находится в неправильном цвете, свяжитесь с нами, чтобы посмотреть, возможно ли возврат или возврат.


3. Возврат процесс


<1> Свяжитесь с нами в течение 7 дней с момента получения вашего заказа. Включите объяснение и фотографии, документирующие причину возврата. Возвраты не будут приняты без предварительного одобрения.


<2> Как только мы утвердим ваш запрос, отправьте товар в течение 5 дней.


<3> Возврат будет возвращен вам Aliexpress напрямую

Если вы удовлетворены нашим платьем, пожалуйста, оставьте все 5 звезд, дайте больше клиентам узнать наши красивые платья.
Если платье не подходит вам, пожалуйста, не оставляйте негативного Feedabck, пожалуйста, свяжитесь с нами сначала, мы ответим вам в первый раз, когда мы на работе, мы решаем эту проблему. Иногда мы не можем ответить вам сразу, потому что здесь время отличается от вашей страны.



Return and Refund Policies 

  • At bassoandbrooke.com, we have a hassle-free return policy. You can return your items within 30 days from the delivery date of your order for any reason.
  • We kindly ask you to return the products in their original packaging.
  • All returned products will be fully refunded as long as they have not been used or damaged.
  • If any item is damaged during the return due to insufficient packaging, we may offer a partial refund at our discretion.
  • During the return period, you are allowed to open the packaging and test the product, just like you would in a regular store, to ensure it functions correctly.
  • However, please refrain from excessive testing beyond what is necessary.
  • If the product loses value due to excessive handling, we may reduce the refund amount.
  • If you do not want a sealed package, it is best to leave the packaging intact as much as possible and properly reseal it.
  • Opening a sealed package will make it difficult for us to accept the return. Once you have filled out and submitted the return request to our email at cs@bassoandbrooke.com you will receive an email within 48 business hours with the return address or a return label.
  • If you received a product in poor condition or with a factory defect return is Free, you only need to download and print the label.
  • In the case of voluntary returns (such as purchasing the wrong product, it doesn't fit, or you simply changed your mind), you are responsible for the logistics and cost of the return shipping.
  •  For your refund, we will use the same payment method you used for the initial transaction unless you explicitly agree otherwise.
  • The refund will be processed promptly and without any additional charges.
  • We may withhold the refund until we receive the returned goods or until you provide proof of return, whichever happens first.
  • You have 30 calendar days from the delivery date to return a product and receive a refund for the amount paid.
  • To meet the deadline, simply send your communication regarding the exercise of your right to return before the expiration of the 30-day period.

 

Exchanges:


The most efficient way to obtain the desired item is to initiate a return for the item you currently have. Once the return is accepted, you can then proceed to make a separate purchase for the new item.

Do you have restocking fees?

No, the return at bassoandbrooke.com is free, according to the aforementioned conditions, there is no supply charge.

Order Cancellation: 

To cancel an order, please contact us immediately after the purchase by email at cs@bassoandbrooke.com, indicating your request for cancellation (please note that you have a maximum of 3 hours from the time of purchase to request a cancellation). The refund will be issued using the same payment method. Once the package has been shipped, the order cannot be canceled.

Return and refund procedure

To receive a refund for the returned product, please follow the step-by-step procedure below:

Step 1. Inform bassoandbrooke.com  by email, sending your return request to cs@bassoandbrooke.com must include the following information: the order number, the product reference, and the reason for the return. 

Step 2. Process the return request.  Once the return request has been sent, our returns department staff will contact you within a maximum period of 2 working days and will provide you with the return address or a return logistics label, if the case is by the points, previously mentioned. 

Step 3. Return of your product.  You must return the product without undue delay, taking into account the times indicated in this case, within 30 days, from the day you receive the order.

Step 4. The refund term is within 10 days. bassoandbrooke.com  will refund all payments received from you, without undue delay and, in any case, no later than 10 days from the day you informed us of your decision to terminate the contract. 

The issued refund should appear in the payment method you used within 2-3 business days. If you have not received your refund within 2-3 business days, please check your bank account again. Contact your bank or credit card company. It may take a while before the refund is officially released. If you have done all this and still have not received your refund, please contact us at cs@bassoandbrooke.com

 

1. Как я узнаю свой размер? 

Детали размера для каждого продукта доступны на странице продукта. Мы предоставляем комплексную диаграмму размера, чтобы помочь вам найти идеальную посадку. Если у вас есть какие -либо дополнительные вопросы о размере, не стесняйтесь обращаться к нам в info@bassoandbrooke.comПолем Наша команда будет рада помочь вам.

2. Как я могу разместить заказ на Бассо и Брук? 

Размещение заказа на Бассо и Брук просто и удобно. Следуй этим шагам:

  • Просмотрите наш веб -сайт и выберите желаемые предметы, добавив их в корзину покупок.
  • После того, как вы закончите покупать, перейдите на страницу оформления заказа.
  • Предоставьте свой адрес доставки и данные платежа для выполнения заказа.

3. Какие способы оплаты вы принимаете? 

Бассо и Брук принимает различные способы оплаты, включая кредитные/дебетовые карты (Visa, Mastercard, American Express), PayPal и другие безопасные варианты онлайн -платежей. Будьте уверены, что ваша платежная информация обрабатывается с максимальной безопасностью и конфиденциальностью.

4. Каковы варианты доставки и срок доставки?

Доставка есть БЕСПЛАТНО Оценивается Дата доставки указана для каждого продуктаПолем Время доставки зависит от времени обработки и времени транспортировки каждого продукта. Дни обработки и транспорта относятся к рабочим дням, За исключением выходных и праздников.

5. Могу ли я отслеживать свой заказ? 

Да, вы можете отслеживать свой заказ на Бассо и БрукПолем После того, как ваш заказ будет отправлен, мы предоставим вам номер отслеживания. Вы можете использовать этот номер отслеживания для контроля состояния и местоположения вашего пакета, пока он не достигнет вашего порога.

6. Вы предлагаете международную доставку?

 Да, Бассо и Брукпредлагает международную доставку в различные страны. Во время процесса оформления заказа вы можете выбрать свою страну для доставки, а также будет отображаться применимые сборы за доставку и предполагаемое время доставки.

7. Какова ваша политика возврата? 

Мы хотим, чтобы вы были полностью довольны вашей покупкой у Бассо и БрукПолем Если по какой -либо причине вы не довольны своим заказом, вы можете вернуть его в течение 30 дней с момента получения пакета. Элемент должен быть неиспользованным в исходном состоянии и со всеми целыми тегами. Пожалуйста, обратитесь к нашей странице возврата и возвратов для подробных инструкций по процессу возврата.

8. Как мне связаться с поддержкой клиентов? 

Наша команда поддержки клиентов здесь, чтобы помочь вам с любыми запросами или проблемами. Вы можете связаться с нами по следующим каналам:

  • Электронная почта: info@bassoandbrooke.com 
  • Телефон✆: +351 926 173 093 (с понедельника по пятницу, с 9:00 до 17:00 по Гринвичу)
  • Живой чат: доступно на нашем сайте в рабочее время.

9. Могу ли я отменить или изменить свой заказ после его размещения? 

Мы стремимся быстро обрабатывать заказы, чтобы обеспечить своевременную доставку. Если вы хотите отменить или изменить свой заказ, пожалуйста, свяжитесь с нашей группой поддержки клиентов как можно скорее. Мы сделаем все возможное, чтобы удовлетворить ваш запрос, но обратите внимание, что после того, как заказ будет отправлен, может быть невозможно внести изменения.

10. Доступны ли какие -либо рекламные акции или скидки? 

Бассо и Брук Регулярно предлагает рекламные акции и скидки на различные предметы. Обязательно подпишитесь на нашу новостную рассылку и следуйте за нами в социальных сетях, чтобы оставаться в курсе последних предложений и специальных предложений.

В Бассо и Брук, Мы стремимся предоставить исключительный сервис и первоклассные продукты. Если у вас есть какие -либо другие вопросы, не рассмотренные в этом FAQ, не стесняйтесь связаться с нашей группой поддержки клиентов. Счастливые покупки!